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良性競(jìng)爭(zhēng)客戶受益 廣州大巴出租行業(yè)增速迅猛
我國(guó)大陸汽車租賃行業(yè)崛起于上世紀(jì)80年代末,但實(shí)際進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作還是2007年政策壁壘解除之后。2010年之前,整個(gè)汽車租賃行業(yè)價(jià)格都偏高,而行業(yè)規(guī)模小、運(yùn)營(yíng)成本高也是不爭(zhēng)的事實(shí)。2010年中后期,廣州租車等一批汽車租賃企業(yè)在“蟄伏”了數(shù)年之后,迎來了大規(guī)模資金注入,行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期。同所有市場(chǎng)化運(yùn)作的新興行業(yè)一樣,要想充分培育市場(chǎng),必須先走一步狠棋:降價(jià)。
降價(jià)并不是萬能的,畢竟企業(yè)要維持合理的利潤(rùn)以供生存和擴(kuò)大發(fā)展。因此提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。
“以前租車的手續(xù)要用戶口本或者是身份證作抵押,有的公司要有擔(dān)保人,還得給押金,那會(huì)兒倒是不用驗(yàn)車,但是車況忒差,車胎上的花紋都磨沒了!睏钕壬鲜兰o(jì)九十年代曾租過車,他對(duì)這些細(xì)節(jié)記憶猶新,“那會(huì)兒租車還收現(xiàn)金,合同也不正規(guī),有的公司干脆沒合同,開張收據(jù),就把車開走了! “驗(yàn)車速度超快,租金還有優(yōu)惠,真實(shí)在!”客戶楊先生近日體驗(yàn)了神州租車新客戶“首租首日 租金全免”優(yōu)惠活動(dòng)后留下了這樣的評(píng)語。楊先生前不久換了工作,上班路途變得有些不方便,開車比“公交倒地鐵”單程節(jié)省40分鐘。
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