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租賃汽車產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型 單打獨斗生存不易
汽車租賃市場競爭激烈,廣州大巴出租公司也必須提出更多的服務(wù)來吸引消費者上門。廣東中旅三車隊指出:除了必須讓消費者享受不中斷的服務(wù)品質(zhì)之外,還必須針對不同的需求,包裝出不同的產(chǎn)品,例如:租車的人需要住宿,游樂區(qū)門票等等,都可以透過異業(yè)結(jié)盟,提供更多的選擇。
廣州汽車租賃業(yè)者,雖然業(yè)者很多,不過,經(jīng)營的型態(tài)卻悄悄的展開結(jié)構(gòu)性改變。租車不再是傳統(tǒng)買幾部車,租個店面就可以做生意,業(yè)者必須分別從廣度以及深度,思考消費者的需要,以企業(yè)用戶為例:一部車租用兩三年,其間所有的保險,維修,檢驗,隨叫隨到的道路救援,甚至車輛維修時的替代用車,通通都必須做好完整規(guī)劃,甚至全天候24小時的服務(wù),主動協(xié)助企業(yè)管理車隊,幫助企業(yè)節(jié)省成本。
至于針對以旅游為主的短租市場,就必須增加服務(wù)內(nèi)容的廣度,例如針對不同的需要提供不同的車種,甲地租用,乙地還車更是基本配備,對于消費者不同的需要,還要找航空公司,飯店業(yè)者合作,在消費者在租車的同時,一并解決住宿,餐飲,甚至游樂區(qū)門票等等需求。
如此一來,群眾出門旅游,可以選擇大眾運輸工具抵達主要的風景區(qū)之后,再利用租車進行深度旅游,不必擔心長途開車的疲累,又可以解決使用大眾運輸工具,活動范圍被限縮的缺點。
因此,長期而言,傳統(tǒng)攤販式的租車業(yè)者,很難與大規(guī)模業(yè)者競爭。
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