據(jù)廣州大巴出租網(wǎng)稱，昨日19時左右，地鐵四號線萬勝圍站至大學(xué)城南站發(fā)生故障，中斷行車。地鐵公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通過車站工作人員、地鐵電視和廣播，做好乘客疏散引導(dǎo)，并啟動公交接駁，降低對乘客的影響。

　　事發(fā)后，地鐵公司立即啟動了應(yīng)急預(yù)案，安排搶險隊伍現(xiàn)場搶修，組織停在區(qū)間的列車疏散；及時通過地鐵電視、車站、列車廣播發(fā)布延誤信息，同時通報交通電臺，啟動應(yīng)急公交接駁。地鐵線網(wǎng)控制中心組織黃村-車陂南以及大學(xué)城南—金洲兩個小交路運行，車陂南站到大學(xué)城南站上行采用單線雙向“拉風(fēng)箱”運營。

　　據(jù)現(xiàn)場搶險工作人員介紹，正常運行中的列車在萬勝圍下行一出站即發(fā)生故障，初步判斷，有異物從站臺帶入行車區(qū)域，導(dǎo)致列車集電靴與供電軌支架碰撞，供電軌支架變形損壞，引起供電保護停電。

　　地鐵公司有關(guān)人員介紹，此故障不屬于設(shè)備技術(shù)問題，是一起行車意外事件。因現(xiàn)場100多米范圍內(nèi)的供電軌支架變形損壞，需重新安裝調(diào)整。

　　記者昨晚從廣州地鐵公司獲悉，截至昨晚11點四號線收車之前，故障仍未排除。但地鐵方面表示，該公司會連夜搶修，爭取在今天早上6點02分從大學(xué)城南開出的列車能夠正常運營。