- 租車出行選擇混合動(dòng)力和電動(dòng)租...5-20
- 節(jié)假日租大巴車如何提前規(guī)劃你...5-20
- 廣州團(tuán)體租車提供異地出行便捷...4-24
- 廣州大巴出租為團(tuán)體出行提供交...4-24
- 廣州旅游租大巴車開啟自由靈動(dòng)...4-17
- 廣州大巴租賃提高企業(yè)出行效率...4-17
- 廣州大巴車出租助力企業(yè)通勤的...4-12
- 探索廣州暢享旅游租車的便捷4-12
- 廣州商務(wù)車滿足您多樣化的出行...4-9
- 節(jié)假日廣州大巴租車指南4-9
- 廣州大巴租賃過程中注意合同常...3-14
- 廣州租賃大巴車需要注意哪些問...3-14
- 人們的出行計(jì)劃如何影響大巴租...3-5
- 汽車租賃保險(xiǎn)費(fèi)用受哪些因素影...3-5
- 廣州大巴租賃:團(tuán)隊(duì)出行省心省...3-1
積極對策,克服租車客戶異議
作者:admin 來源:廣州大巴出租公司 瀏覽人數(shù):100 評級:★★★
培訓(xùn)前線隊(duì)員克服客戶的異議,可能是對經(jīng)理人的日常的to-do列表的最棘手的教練的責(zé)任之一。很多時(shí)候,經(jīng)理和客戶服務(wù)代表的一致好評查看客戶異議日常障礙,消極的交流,亦或甚至是人身攻擊。但是當(dāng)客戶租賃車輛,無論是在柜臺或通過電話預(yù)訂廣州大巴出租,這是一個(gè)真正的機(jī)會,以提供額外的信息和更高的客戶滿意度。
以下步驟的行動(dòng)可以幫助創(chuàng)造一個(gè)積極和更富有成效的環(huán)境,同時(shí)提高客戶的整體預(yù)訂體驗(yàn)。
當(dāng)一個(gè)基于服務(wù)的銷售過程開始問候和建立關(guān)系,客戶可以放松身心,聆聽銷售人員的講解。同時(shí)給你的團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)來支持這項(xiàng)工作,幫助員工樹立信心,克服反對建立了解的機(jī)會。
建立所有產(chǎn)品的信念。幫助團(tuán)隊(duì)成員克服客戶異議最捷徑的方法之一是教育他們所提供的所有產(chǎn)品的好處,幫助他們信心的增長。
在每月25日,你可以設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),為即將到來的一個(gè)月,以幫助保持團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和工作軌道上。如果你遵循了每個(gè)月的15日,你會證明你的承諾,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展。
錄入:dabachuzu 責(zé)任編輯:dabachuzu 時(shí)間:2013/9/16 [ 關(guān)閉 ]
·相關(guān)文章
·旅游開電動(dòng)車比汽油車夠力 1-6 | ·避免被詐 春節(jié)租車全方略 1-17 |
·租賃新車真的更省錢嗎? 1-22 | ·廣州大巴出租師傅總結(jié):汽車維修的5個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤 1-26 |
·廣州大巴出租指南 6-26 | ·廣州大巴出租服務(wù)內(nèi)容 6-26 |
·廣州大巴出租網(wǎng):大運(yùn)會期間深圳2011臺汽車將派上用場 8-11 | ·廣州“最牛大巴”自配9塊線路牌攬客 8-23 |
·廣州天河機(jī)場攆跑“黑的” 9-18 | ·公交集團(tuán)提高司機(jī)待遇 平均可達(dá)3000元左右 9-18 |
·廣州大巴出租網(wǎng)解讀出租車管理?xiàng)l例 8-24 | ·“租車風(fēng)”悄然掀起, 買車族搖身變租車族 8-26 |
·廣州大巴出租網(wǎng)經(jīng)濟(jì)型租車模式受投資基金青睞 8-31 | ·暑期旅游旺季,廣州大巴出租率達(dá)到近百分之百 9-2 |
·相關(guān)車型